Cómo funciona nuestra tienda online?
TEIRONSURF.COM es tu tienda online de confianza para comprar productos relacionados con el surf, skate y moda con las mejores marcas del mercado.
Llevamos desde el 2006 funcionado con éxito como e-commerce y nuestra tasa de fidelización nos avala (como puedes ver en nuestras reseñas en Google o las opiniones validadas de nuestros clientes en Trusted Shops que además te proporcionan la seguridad en las compras como consumidor en cualquier centro asociado como nosotros).
Es muy sencillo el proceso de compra, lo primero que debes hacer es registrarte si lo deseas o si no puedes proceder a comprar sin registro con un sistema de pago integrado en un solo paso,
Beneficiate de nuestros PUNTOS FUERTES:
ENVIOS GRATIS, METODOS DE PAGO, FINANCIACIÓN Y DESCUENTO DE BIENVENIDA
- Compra en pocos clics (incluso sin registrarte)
- Tu primera vez con un 10% de descuento (válido en productos no rebajados con un código descuento visible en el carrito de compra si tu pedido supera 90 Eur). NO COMPATIBLE CON PRODUCTOS REBAJADOS
- Si estás en el territorio peninsular los gastos de envío son gratuitos (si tu pedido supera los 49 Eur) y los cambios de talla o de producto son gratis también (si tu pedido supera los 49 Eur), sino el coste es 4,90 Eur (excepto productos rebajados o comprados con código descuento)
- El pedido se entrega entre las 24 y 48 horas siguientes a la compra, estimamos que el 90% se entrega en 24 horas, si los pedidos se hacen antes del mediodía, de lunes a jueves.
- Disponemos de todos los métodos de pago que precises (Transferencia Bancaria, Tarjeta de Crédito o Débito y Pay Pal).
- En Teironsurf.com, en colaboración con Payin 7, financiamos tu compra, hasta en 6 cómodos plazos, sin papeleo y al instante (requerimos tan solo DNI y número de teléfono).
PORTES:
El envío es gratuito para pedidos superiores a 49 Eur
Si no reunes los requisitos mínimos para el envio gratuito, el coste del envio es de tan sólo 4,90 Eur para Peninsula en 24/48 horas
NO HACEMOS ENVÍOS FUERA DE ESPAÑA. (CONSULTAR PREVIAMENTE)
Si tienes alguna duda, contáctanos en online@teironsurf.com o en horario de 10:30-13:30; 17:00-20:30, DE LUNES A SÁBADO. TELÉFONO 981700810 // 608796130
CAMBIOS:
Usted podrá solicitar un cambio de talla de forma totalmente gratuita siempre y cuando el importe del pedido haya sido superior a 100 Eur y que no esté rebajado.
En caso de pedidos inferiores a 100 Eur el coste del cambio de talla serán 7,90 Eur a cargo del cliente.
En caso de pedidos que estén rebajados siempre el cambio de talla serán 7,90 Eur independiemente del importe del producto.
En el caso no haber disponibilidad de la nueva talla podrá realizar este cambio gratuitamente por otro artículo o la posibilidad de realizar un vale y canjearlo en una futura compra.
DEVOLUCIONES:
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
En caso de desistimiento DEBERÁ NOTIFICARNOS POR MAIL A online@teironsurf.com o en horario de 10:30-13:30 17:30-20:30, DE LUNES A SÁBADO, FIJO: 98170081, MÓVIL :608796130
Por su parte, www.teironsurf.com se compromete a reembolsar en un plazo máximo de 10 días desde la recepción del producto en perfecto estado con su embalaje propio para poder reponerlo en la exposición.
CASUISTICAS DEVOLUCIONES
1/ COMPRAS SUPERIORES A 49 EUR, con envío gratis, reembolsaremos al cliente el importe del producto y descontamos 4,90 eur en concepto de gastos de envío y gestión El cliente ha de hacer llegar el paquete por sus propios medios a TEIRONSURF SL. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago, Si quieres que nos encarguemos de la recogida del paquete se te descontarán 9,90 Eur en concepto de gastos de recogida y gestión .
2/ COMPRAS INFERIORES A 49 EUR , en este caso se devuelve el importe pagado por el artículo, no por el envío , y usted puede elegir hacer llegar el paquete por sus propios medios a TEIRONSURF SL o que nos encarguemos nosotros (tiene que pagar 4,90 Eur por este servicio)